En esta nueva entrega de Black Phone, el terror vuelve a llamar. Años después de los hechos originales, Gwen, ahora una adolescente decidida y valiente, comienza a tener sueños perturbadores: un teléfono negro que suena, voces del más allá y visiones de tres jóvenes atrapados en un campamento de invierno. Todo apunta a una presencia imposible: el regreso del Raptor, sediento de venganza. Junto a su hermano Finn, Gwen se adentra en Alpine Lake en medio de una tormenta de nieve para detener una fuerza que ni la muerte logró silenciar.